即将开始的设计征途


我或许是个热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能自己整个工作室是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个牛掰点的人,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!
或许现在我应该考虑一下这些事了,事情要做大,必须考虑得要周全,从几个方面说吧,逐一分解。
第一步就应该是扩充人手,自己有足够的设计头脑,合作的也应该有自己成熟的风格,这样在消化上就不会有太多问题,当然,就像昨天想的,面对的客户和业务也是攸关重要的,但是,对于目前,业务人员的问题却是一个很大的问题,如何拓展设计业务摆到了最前沿的位置。
分析一下,首先,业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。或许我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来石家庄没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,自己都感觉不满意,不走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在本行的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。
其次,没有什么起步资金,只能从实在,简练的角度来出发,丝毫不能大面积冲击市场,营造自己的品牌平台,充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台,找私人做掉单子——这有什么不好理解的呢?特别是越老练的业务员,越能跟客户关系拉近,就更能弃掉公司,而且更有甚者,他们只要一个月能保证一定量的业务,就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设,一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销,而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务(收款数),才能称得上优秀,他如果能努力一下,做到一万的话,他就可以请2个设计师,弄个工作室,不是吗?
再次,业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入,因此,他们无论面对多大的业务,都希望公司能接下来,特别是新业务员,他们无论面对什么样的客户都以为是机会,客户只要一说,这次是小业务,价格底点,但以后我们有大把的机会,业务员就心动了,缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑,如果没有小的业务给新业务员锻炼的话,怎么能有大业务的返回呢?做吧!而导致的结果是,业务小的,我们总想快点完成,(时间就是本钱嘛),而小的业务不比大业务容易消化,相反,出不起钱的主,一般还叼蛮难消化,这样一扯拉,脾气上来了,时间没了,品牌没了,利润也就没了。管理者自己也被拖得筋疲力尽!

总结以上的几点,可以看出,如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子,离开了公司价格就得掉下去的话,招收业务员就如同为他人做嫁妆。——培养业务员,根本不能从他们身上赚到钱。当然,这局限在设计行业,从整个公司的大局来看,暂时还不是这样子的状况。

说了这么多,其实只琢磨了设计的前期准备问题,回到自身,设计行业究竟是个什么样的行业?
我一个对设计失望的朋友曾经说过,其实设计根本不是个行业,充其量只是个职业,就是企业的一个美工!想想也有道理,本来就是分工的逐步细化产生的公司类型,因此,我们可以看到石家庄有那么多的设计公司,牛毛一样的多,但有几家是大型的呢?我曾经去一个规模化的生产公司谈业务时,突发奇想,为什么不把设计公司做成大规模的呢,只要有充足的业务,就可以招收充足的设计师,招收足够的客户服务人员,不就利润大了吗?这个想法是很合理的,但实际根本没商人去操作,为什么呢?因为能把一个设计公司做这么大,操的不是对设计的兴趣和热爱,靠的是一种绝对的商业智慧,经营头脑,而如此聪明,如此厉害的商业天才又怎么可能来弄设计这个行业呢,他大可以把他的能力发挥到其他行业去,如饮食,如服装,————设计,不能量化!
设计这个行业,我自认为是个比较特殊的行业。它的经营可以比做是理发店,来一个客户就要理一下,不能一次理多个,人多了只能排队了。而且理发师手艺成熟了,就自己开个小理发店了,我们一样,卖的就是一个手艺,赚的就是手艺钱。因此理发店也没有超大规模的。后来又感觉这个比喻不一定合适,设计的价格可以抬很高,可以价值很高,如一个标志20万,好象理发还不能达到,因此不具备一定的可比性。我后来就感觉应该更象是一个古董店,为什么呢?古董店的古董也是不可复制的,它的价格就得卖个懂行的人了,如果你把一个清朝的碗卖给一个农民,估计他2元也不愿意出,对他,没用!所以古董行也不对不懂行的老板开放,宁愿生意冷清,也不能大声叫卖,因此,直白白的推销不行。
设计行业的价值高低有时取决于人家是否欣赏,欣赏的人是否有钱,不欣赏的人他想设计一个标志,只是感觉有这个需要,如果你的价格超过5元,他宁愿不要,因为没有标志,他不会饿死,他也不会感觉不塌实。——他只是感觉大家都有了,咱也得来一个。而没钱的人,也很想拥有一个好的标志,也很欣赏你的设计,但口袋没钱,你也难办。总之,古董店只面对有钱的,懂行的人开,其他人等安静。————设计不是生活必需品。
当然了,以上的两个比喻,都是从设计师的角度来谈的,作为设计公司的经营管理者,当然是考虑如何提高利润了。那再把它比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯三四十元,你怎么算它的成本都很难达到的。如果你摆摊吆喝“卖咖啡了!3元一杯的咖啡!”估计也没几个人来,咖啡不如白开水解渴,不如白米饭解饿,要他做甚?曾经有一个客户说,你设计个标志,又不需要什么本钱,你捣鼓个三天,成本也就几百元,我看500元就可以了。真是让我气愤,我当时就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,讲价格吗?————那究竟,咖啡的价格是如何提升的呢?靠的是一种文化,一种品位,一种精工细作的手艺。咖啡跟设计一样,都是排斥只想吃饱的消费者。
通过以上的几个比喻,对比分析,可以看出,设计是一个高享受,满足尊贵消费心理的行业。(个人总结,呵呵)

………………

其实还有好多的,太晚了,回头我再整理出来。
我只想说,设计其实是个好行业,就看适合不适合,喜欢不喜欢,至于它的经营,我并没有太多的经验,但是我想我还有脑子,可以抓紧时间来学,应该不会太差。

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