设计的诚意

其实关于一份设计合同能否完整顺利执行的问题,以前也曾经说过,那时的感受是工作这些年以来每次代表公司出现时获得的感受,自光和设计成立两年来,自己代表自己,这时候对于一份完全由自己负责的事情运作,感受和以往又是很不同的,我觉得在某种程度上,目前的这种感受更体现了目前设计圈的一些现状。

1、做提案

现在接触到的新客户,在简要互相介绍和项目了解后,大部分客户都会提出先做个提案的要求,而我的第一个反应就是这客户会不会是在骗方案?一般接触客户的流程是这样的,首先要知道这个客户属于哪个行业,这次合作主要是做什么样的业务,然后自己就会准备一些以往做过的相同行业的类似业务展示给客户看,以便客户对设计师的实力有一个粗略地了解,在我看来,这是一个比较合理并且科学的展示方式。不过,客户并不这么想,你给别人做的还不错,我怎么知道你做我的项目也会很好呢?所以要先尝试着做个样子来看看。

换位思考一下,这种观点其实我是不排斥的,尤其是在一些比较大的项目上,我可以接受先做一个提案,来供客户更加具体的参考。然后接下来会出现两种情况,客户一看吃了定心丸,表示可以放心合作了;另一种情况就是消失得无影无踪。

后一种情况又分为两种现象,一种是客户确实觉得我们拿出的作品跟他们的理念不符或者说看不上我们的设计,另一种现象就是通过这次提案骗到方案的目的已经达到,所以迅速消失。

最腻歪的就是后一种情况的后一种现象,很多时候防不胜防。以前在别的公司工作的时候,对于此不是那么的关注,毕竟我是设计师,一些事不用我来操心,但即便这样,也曾经发现过这样的例子,而现在,自己创业了,对于此类现象就需要 继续阅读

生活必需品

最近碰到两个客户,一个确实属于小客户,街边店,想做做宣传单页,一开始给我描述,说她的要求有多高多高,对于宣传品的创意和品质都有着非同一般的追求,当她说出自己的一丝不苟之后不禁让我肃然起敬,因为在我的印象中,一个这样小店的店主主动对设计提出了要求,这是很难得的,不过,在我了解她的意图并对其报价之后,她脸上的惊讶表情异常夸张,原来在她的概念里设计这个工作是存在于印刷厂里的,并且是无视的,她需要做的就是坐在印刷厂的小设计身后指指点点,然后定稿印刷,从某种角度来讲,她自己就是设计师。所以,当在我这里听到设计费甚至比印刷费用都要高的时候,她很气愤。

还有一个客户,这个就算是传统意义上的商业企业了,因为它有一定规模,并且很是需要广告设计。不过,在我接触的第一次,其负责人就明确的提出,他们还从来没有为设计付过钱。我不禁一惊,因为我见到他们办公室里那些看起来很不上档次的宣传页和包装之后,我想当然的就以为他们找我就是想花钱好好包装一下,但是“从没有为设计付过钱”的论断蹦出来后,我明白了那些宣传品包装为什么那么土了。但是鉴于这个客户的规模不同于上面那个个体店主,我还是试图去转变一下他的观念,但是他很有一套理论,他自信的说,他们的宣传品,包装是由深圳的印刷厂来免费设计并制作的,然后那边给寄过来,至于宣传品,是在本地这边的一个朋友,好像是某某设计协会的会长什么的给设计的,属于朋友免费帮忙,我不知道我要是给他说体制内的设计都是老掉牙的垃圾他能否理解,但是从这位客户自信的神情来看,我觉得这个合作没有必要再做下去,最后,找了一个价格原因给推掉了。

就石家庄这样的城市,其实是很需要设计的,每次我看到粗制滥造的一些宣传单,能让人笑掉牙的企业标志,以及那些跟不上时代美感的产品包装,就总觉得这些宣传品的主人们没有责任心,一个企业,一个产品,一些服务,其实就是这些老板们的立身根本(国有企业政府机关咱这里不说,单说这些私有制的老板们),那为什么就不能好好的设计一下呢?其实无非两种人,第一是没概念的,不知道设计是什么,想印画册了就直接找印刷厂,说了要求提供素材后就基本甩手不管了,然后印刷厂组织设计来排好版然后经确认就印刷,出来后起码这就是一册子,能用了。至于设计精致不精致,对不起,没概念;第二种人是舍不得在设计上花钱,他们致死都接受不了设计费高于制作费这种概念,总觉得印厂实实在在的投入纸,投入墨,一帮工人在那里干活才是成本,职业设计师没日夜的伏于电脑前设计没有什么大价值,脑子里的东西,看不见摸不着,不就是一点电钱嘛,舍不得在这上面投入。两种人,一种客观糊涂,一种主观糊涂,对于设计师来说,要么全部放弃,要么采取不同方式来争取。

对于那种不懂设计没概念的,其实倒还好说,晓之以理动之以情,说通俗一点儿就是培训一下,使客户懂得精心包装自己对于自己的事业发展是有很大利处的,客户就有可能由不懂专业包装的变成主动包装自己的,客户发展壮大了自己,设计师可以赚取利润,若如此,善莫大焉。

对于那些抵触靠脑子里看不见摸不着的智慧挣钱的客户,其实我也很头疼,我不想干净利落的放弃,那样是简单,但远不如让这类客户心服口服的购买自己的设计有成就感。有时,杨杨会说我,你那样的为他着想,他还不知道得了怎样的好处,何苦呢。是啊,何苦呢?但是我真的想能经过我手后变得漂亮的宣传品越来越多,石家庄不是一个
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差不多就行了

仿佛是一月一次的博客时间又来了。现在的我天天喊着忙,其实那不代表着活儿多,而是客户催得太紧,连着搞了几个通宵,现在时间都错乱了,昨晚上10点就睡下了,这不半夜两点就睡不着爬起来,看,就是每天四小时睡眠的命。

这些天在和客户沟通价格的时候,会碰到价格期许落差很大的情况,客户总是希望我把价格压得再低一些,缘由自己预算不够,有些时候我也很无奈,案子油水不大我就不接了,说实在的,我还到不了那个派头,自己做刚起步,只要不是太过分的价格,一般我还是会拿下的,只不过,这是特殊的服务行业,真要是在价格上委屈了设计师,其实,双方都得不到太好的结果。举个例子,你在商贸市场买衣服,一件大褂摆在那里,要价300,你最后砍成30直接拿走一点都不带心虚的,毕竟拿的就是你看到的那件衣裳,就算落差很大质量不佳那也是你最初看到的那个东西不会有什么质量落差;相对应的,你家里搞装修,包工头报价10万还包工料,你愣生生的砍成了1万,包工头“忍痛”答应后,你会踏实吗?1万的活还包工料的装修,住进去就不怕劣质吊顶塌下来?平面设计其实也一样,我报价很少漫天狂要,一个实在价如果真被砍去一半,我的心情肯定不如全价的爽,那在出活儿时必然不像最初时的那种倾入,如此下来,对于我,对于客户都是一种损失,当然,我也会控制价钱的一个幅度,以免真的伤害到双方对作品的那种热情,毕竟,一个优质的活儿出来,对有责任的客户说是宝贝,对我说那就是可以代表的作品。

借尸还魂

yang做设计师这么多年,思来想去最头疼的一件事还应是作品被人剽去而没有任何报酬。最近这两年,很少碰到,不过不代表着没有,前两天逛超市的时候就碰见了一件商品,外包装正式用的我的方案。但当时这个案子是属于丢失的一个单子。

那还是2007年6月,接到一个做羊肉片的企业的案子,属于策划和平面设计整体打包的活儿,我负责平面设计也就是产品包装这一块儿,而这也是头阵,包装设计得好,下面的策划才会接着做,不然,整个活儿就拉倒了。当时用了几天工夫做出来几个方案(右边的图片就是其中之一,也是主要的方案),后来约客户前来提案, 提案那天的具体情况我基本上也忘记了,设计上应该是挺满意,但不知道由于什么原因,这个活儿最后还是没成,客户说不做了。这事儿后来我也就忘记了。

现在再看这个作品,稀松平常,属于半成品,还有很多可以深入的细节。而这个案子的文件也就沉在硬盘深处,几乎都没有翻起过。这次找它费了半天周折,才在一个备份的移动硬盘上找到。

 

177715576 几天前逛超市,突然我就发现了一款羊肉片,就是左边这个图,图我是在阿里巴巴找到的,他们的一个网上销售点。目前看到的这款产品的制造商就是两年多前的那个客户,而产品包装,可以这么说,95%以上的和我所设计的样子一样。他们只是把背景元素啥的逆时针90度横了过来,然后把字也横着排放了。至于那些设计元素,则基本上原样拿来使用。对于此,我很愤怒,也很无奈。我在超市看到的产品不是这一款,那一款和我设计的样式也有80%的雷同,而我在网上找到的这张图片我还没有见过实物。我倒真想看一看实物那些设计元素的细节,比如字体,羊形象什么的。

在我的印象里,我可能就这个活儿给他们发过Email,里面包含这张作品的小样图,仅仅是小样,无法印刷的JPG文件。但是,目前展现在我面前的却实实在在的是一个冷冻的羊肉片,卖十几块钱。

我刚才说想看看实物上面的那些细节,就是想知道他们是采用的我的源文件还是找人再描摹的。因此,出现这样的事情只有两种可能,第一,他们收到小样图后就跟我们表示取消合作,然后拿着这个设计好的小样图去找另外的设计师,让他按照这个样子重新描摹成可以印刷的矢量源文件,这样,他们就只需要支付给第二个设计师少量的手工费用,而不用支付给我设计费;第二种可能,如果他们的产品包装细节和我的设计源文件一致的话,那就是我这边出了内鬼,私下把源文件提供给客户赚取好处费,而客户拿到东西就逃之夭夭。

不管哪一种,结果只有一样,我没有收到任何报酬,而我设计的东西现在已经摆在市面上销售了。更令人哭笑不得的是,这个卖羊肉片的客户竟然还把这个包装申请了专利。

我还能说什么?

这种事儿还真是防不胜防,在很多时候,给客户提案,大多时候客户都会提出把提案的PPT或者预览的JPG文件带回去,理由是拿回去给领导看看。对于这种要求即便设计师上门给领导提案也不好使,客户方会以领导今天不在或者留下文件我们再开会研究一下。设计师总不能说不行,你们什么时候开会研究我再过来吧,这样的话客户会很难堪。

我看见过自己也经历过把小样图给客户发过去然后就没有下文的事情,这个卖羊肉的是被我发现了,没有发现的我不知道 继续阅读

莫要逼良为娼

现在天天闲赋在家,再重新开始工作的这段日子,可以思考,可以准备,不过总的来说,还是空闲没事做。于是,又想起了一个小职业–威客。2007年初我写过一篇文章,我不是威客,痛斥了一下这种新兴的事物。现在,我也闲在家了,暂时没有稳定收入来源了,但我的态度依然不变,我依然痛恨这个行子。

既然痛恨,那就肯定带着批判的眼光看过这类网站,记得前几年,CCAV报道过一个叫K68的网站,后来我去那上面看了看,确实挺火,千万任务中犹以设计类的为多,后来,又有猪八戒任务中国等网站如雨后狗尿材一般的冒出来。其实,威客就是以智慧换取报酬的工种,所谓“智慧”,来到中国总归会变了味,而设计又是伪智慧里最容易攫取钱财的一种,所以,每个威客网站都是一群手贱“设计师”狂欢的圣台。

我不明白那一大帮雇主在查看网站时是一种什么样的心情,自己的真金白银撒下去了,甭管多少吧,一百也是钱啊,好歹画着一个粉红色大脑袋呢,这一把下去,勾搭过来的未必就是心仪可人儿,放眼一看,满目的惨不忍睹。雇主啥样的感受我不知道,也无从理解,至少我是这么看的。一个标志设计任务下达,标价低廉还好,如果超过300,好家伙,整个页面就像油锅里滴水一样炸开了,人人竞相收藏页面,N多人提交作品,N的平方人次参加竞标,好不热闹。那些提交的作品,怎么说呢,真是没法看,要不我一开始探寻雇主参阅时的心情呢,是欣赏的津津有味,还是郁闷的哭笑不得?都有估计,津津有味的肯定有,既然来威客网发布任务,就说明有的雇主还是对这里的作品喜闻乐见的;哭笑不得的也有,毕竟人的层次不一样,都那么高的得欣赏力不符合我国钱多人傻的特色,太低的水准也有违仨代表的指导思想。

我要说的是,那些做的乱七八糟的朋友,你费这个劲干什么,陪伪太子读书就那么有意思?那些做的人模狗样的朋友,你不觉得在一摊稀屎里面做一个有高度的屎橛儿并非是一件骄傲的事啊?

我见过一个设计师威客,人家还真拿到过佣金,小两千呢,嗯,这是参加了400多次投标后中标两次等到的报酬。我还见过一个设计师,我琢磨着这个确实是设计师,从他多次提交的作品和作品下方留下的水印可以看得出,这是一个职业的,东西嘛,在那帮陪客的衬托下确实熠熠生辉,也确实中标拿到过千把块的报酬,但更多的是一堆还不错的流标品,还要和另外一帮中标不中标的“设计师”就抄袭和借鉴开骂嘴仗。

何苦呢?有本事的干嘛这样作践自己,用200%的付出或者更多去求那1%或者更少的回报?那些来混着玩的,有那时间和精力干点啥不行?

做威客网站倒是不错,稳赚不赔,一个Case就提20%,某网站标题栏标明目前任务总额两千四百多万元,百分之二十是多少?近五百万啊!这得让那些刨食吃的设计师多眼红啊。国内如此规模的网站可不只一家,有的网站还说经媒体报道,网站火爆,现在服务器都不够用了,言意之下就是,傻大粗的客户,你们快来吧,我们这里有大批精壮的Design农民工,吃得少,做得好!

言归正传,其实目前国内设计行当本来就不是那么景气,行内的朋友都说业务难找,价钱难要,谁都知道,长久下去,设计界也就没啥盼头了,真要那样,对于设计进步发展不是一件好事情,国内的产品,宣传品本来就土的掉渣,设计师真要是没了动力,没了精力去钻研这些,而都疲于奔命去搞一些不知道有没有的蝇头小利,那还何谈设计的进步?每个设计师都会抱怨目前的环境不好,抱怨客户的审美太差,君不见当前 继续阅读