最近碰到两个客户，一个确实属于小客户，街边店，想做做宣传单页，一开始给我描述，说她的要求有多高多高，对于宣传品的创意和品质都有着非同一般的追求，当她说出自己的一丝不苟之后不禁让我肃然起敬，因为在我的印象中，一个这样小店的店主主动对设计提出了要求，这是很难得的，不过，在我了解她的意图并对其报价之后，她脸上的惊讶表情异常夸张，原来在她的概念里设计这个工作是存在于印刷厂里的，并且是无视的，她需要做的就是坐在印刷厂的小设计身后指指点点，然后定稿印刷，从某种角度来讲，她自己就是设计师。所以，当在我这里听到设计费甚至比印刷费用都要高的时候，她很气愤。 还有一个客户，这个就算是传统意义上的商业企业了，因为它有一定规模，并且很是需要广告设计。不过，在我接触的第一次，其负责人就明确的提出，他们还从来没有为设计付过钱。我不禁一惊，因为我见到他们办公室里那些看起来很不上档次的宣传页和包装之后，我想当然的就以为他们找我就是想花钱好好包装一下，但是“从没有为设计付过钱”的论断蹦出来后，我明白了那些宣传品包装为什么那么土了。但是鉴于这个客户的规模不同于上面那个个体店主，我还是试图去转变一下他的观念，但是他很有一套理论，他自信的说，他们的宣传品，包装是由深圳的印刷厂来免费设计并制作的，然后那边给寄过来，至于宣传品，是在本地这边的一个朋友，好像是某某设计协会的会长什么的给设计的，属于朋友免费帮忙，我不知道我要是给他说体制内的设计都是老掉牙的垃圾他能否理解，但是从这位客户自信的神情来看，我觉得这个合作没有必要再做下去，最后，找了一个价格原因给推掉了。 就石家庄这样的城市，其实是很需要设计的，每次我看到粗制滥造的一些宣传单，能让人笑掉牙的企业标志，以及那些跟不上时代美感的产品包装，就总觉得这些宣传品的主人们没有责任心，一个企业，一个产品，一些服务，其实就是这些老板们的立身根本（国有企业政府机关咱这里不说，单说这些私有制的老板们），那为什么就不能好好的设计一下呢？其实无非两种人，第一是没概念的，不知道设计是什么，想印画册了就直接找印刷厂，说了要求提供素材后就基本甩手不管了，然后印刷厂组织设计来排好版然后经确认就印刷，出来后起码这就是一册子，能用了。至于设计精致不精致，对不起，没概念；第二种人是舍不得在设计上花钱，他们致死都接受不了设计费高于制作费这种概念，总觉得印厂实实在在的投入纸，投入墨，一帮工人在那里干活才是成本，职业设计师没日夜的伏于电脑前设计没有什么大价值，脑子里的东西，看不见摸不着，不就是一点电钱嘛，舍不得在这上面投入。两种人，一种客观糊涂，一种主观糊涂，对于设计师来说，要么全部放弃，要么采取不同方式来争取。 对于那种不懂设计没概念的，其实倒还好说，晓之以理动之以情，说通俗一点儿就是培训一下，使客户懂得精心包装自己对于自己的事业发展是有很大利处的，客户就有可能由不懂专业包装的变成主动包装自己的，客户发展壮大了自己，设计师可以赚取利润，若如此，善莫大焉。 对于那些抵触靠脑子里看不见摸不着的智慧挣钱的客户，其实我也很头疼，我不想干净利落的放弃，那样是简单，但远不如让这类客户心服口服的购买自己的设计有成就感。有时，杨杨会说我，你那样的为他着想，他还不知道得了怎样的好处，何苦呢。是啊，何苦呢？但是我真的想能经过我手后变得漂亮的宣传品越来越多，石家庄不是一个

做设计师这么多年，思来想去最头疼的一件事还应是作品被人剽去而没有任何报酬。最近这两年，很少碰到，不过不代表着没有，前两天逛超市的时候就碰见了一件商品，外包装正式用的我的方案。但当时这个案子是属于丢失的一个单子。 那还是2007年6月，接到一个做羊肉片的企业的案子，属于策划和平面设计整体打包的活儿，我负责平面设计也就是产品包装这一块儿，而这也是头阵，包装设计得好，下面的策划才会接着做，不然，整个活儿就拉倒了。当时用了几天工夫做出来几个方案（右边的图片就是其中之一，也是主要的方案），后来约客户前来提案， 提案那天的具体情况我基本上也忘记了，设计上应该是挺满意，但不知道由于什么原因，这个活儿最后还是没成，客户说不做了。这事儿后来我也就忘记了。 现在再看这个作品，稀松平常，属于半成品，还有很多可以深入的细节。而这个案子的文件也就沉在硬盘深处，几乎都没有翻起过。这次找它费了半天周折，才在一个备份的移动硬盘上找到。   几天前逛超市，突然我就发现了一款羊肉片，就是左边这个图，图我是在阿里巴巴找到的，他们的一个网上销售点。目前看到的这款产品的制造商就是两年多前的那个客户，而产品包装，可以这么说，95%以上的和我所设计的样子一样。他们只是把背景元素啥的逆时针90度横了过来，然后把字也横着排放了。至于那些设计元素，则基本上原样拿来使用。对于此，我很愤怒，也很无奈。我在超市看到的产品不是这一款，那一款和我设计的样式也有80%的雷同，而我在网上找到的这张图片我还没有见过实物。我倒真想看一看实物那些设计元素的细节，比如字体，羊形象什么的。 在我的印象里，我可能就这个活儿给他们发过Email，里面包含这张作品的小样图，仅仅是小样，无法印刷的JPG文件。但是，目前展现在我面前的却实实在在的是一个冷冻的羊肉片，卖十几块钱。 我刚才说想看看实物上面的那些细节，就是想知道他们是采用的我的源文件还是找人再描摹的。因此，出现这样的事情只有两种可能，第一，他们收到小样图后就跟我们表示取消合作，然后拿着这个设计好的小样图去找另外的设计师，让他按照这个样子重新描摹成可以印刷的矢量源文件，这样，他们就只需要支付给第二个设计师少量的手工费用，而不用支付给我设计费；第二种可能，如果他们的产品包装细节和我的设计源文件一致的话，那就是我这边出了内鬼，私下把源文件提供给客户赚取好处费，而客户拿到东西就逃之夭夭。 不管哪一种，结果只有一样，我没有收到任何报酬，而我设计的东西现在已经摆在市面上销售了。更令人哭笑不得的是，这个卖羊肉片的客户竟然还把这个包装申请了专利。 我还能说什么？ 这种事儿还真是防不胜防，在很多时候，给客户提案，大多时候客户都会提出把提案的PPT或者预览的JPG文件带回去，理由是拿回去给领导看看。对于这种要求即便设计师上门给领导提案也不好使，客户方会以领导今天不在或者留下文件我们再开会研究一下。设计师总不能说不行，你们什么时候开会研究我再过来吧，这样的话客户会很难堪。 我看见过自己也经历过把小样图给客户发过去然后就没有下文的事情，这个卖羊肉的是被我发现了，没有发现的我不知道